Mellem 1. april og 31. oktober (højsæsonen) er observatoriet åbent fra mandag til søndag mellem kl. 10.00 og 21.00. Fra 1. november til 31. marts er der åbent fra kl. 10.00 til 18.30. Stedet er lukket den 25. december og 1. januar og har åbent fra kl. 10 til 15 den 24. og 31. december.

Sidste adgang til spillestedet lukker 60 minutter før lukketid. Besøgende vil blive bedt om at begynde at forlade stedet ca. 30 minutter før det lukker.

Det bedste tidspunkt at besøge observatoriet på er ved solnedgang, når hele byens skyline er indhyllet i et varmt skær. Selv om dette tidspunkt giver gode fotomuligheder, er det også det tidspunkt, hvor der er mest travlt, især i højsæsonen.

Højsæsonen for at besøge stedet er typisk mellem april og oktober, hvor vejret er tørt og varmt. Men det er også her, billetkøerne er længst på grund af de store menneskemængder.

Man kan bruge mellem 60 og 90 minutter på Mirador Torre Glòries, afhængigt af hvor meget man udforsker de to hovedudstillinger: Hyperview og Cloud Cities.