Tarjeta Barcelona

No me di cuenta hasta después de la compra que el plazo de recogida en el aeropuerto. Mi vuelo se retrasó y por lo tanto no pude recogerlo a mi llegada. Por lo demás, ha sido una gran compra.

Gran acceso a muchos museos, no incluye todas las atracciones turísticas, pero definitivamente vale la pena sólo por el pase de metro. Fácil de encontrar la oficina para recoger la tarjeta y el personal era muy servicial y amable.

Nunca había visitado tantos museos en Barcelona. El billete te permite visitar museos que de otro modo no habrían estado en tu itinerario. Por desgracia, el canje del billete es muy incómodo, y me hubiera gustado tener el billete de metro inmediatamente la noche de mi llegada y no a la mañana siguiente.

El gran problema es encontrar una oficina donde poder cambiar los billetes electrónicos, está mal indicado y mal explicado en la app y en el momento de la compra. También es necesario detallar antes de la compra qué museos son gratuitos y cuáles tienen descuento, así como el porcentaje de descuento, y también indicar claramente que el aerobús no está incluido.

Al recoger mi tarjeta de 5 días el primer día de mi viaje (30 de junio) y después de haberla utilizado una vez para coger el metro ese mismo día, por desgracia perdí el billete de papel relativo a los transportes. Cuando me di cuenta, fui directamente a la oficina de información turística correspondiente para que me ayudaran. La respuesta fue que había que comprar un nuevo billete de transporte. Me decepcionó mucho tener que volver a comprar otro. Aun así, debía de haber una forma de anular el primer billete de papel que había perdido y emitir otro menos el transporte de metro que ya había utilizado. Vivimos en una era digital, ¿no?

Acceso al mapa a través de las oficinas de turismo inconveniente. Sólo se utilizó el transporte público, habría sido más barato directamente. No se incluyeron los principales lugares de interés y estaba todo reservado.

No cancelable. ¿Por qué? No pude utilizarlo el día de llegada para el traslado al aeropuerto (porque aterricé más tarde de las 20:30). Sólo trajo complicaciones para el cliente (yo) y absolutamente no valía la pena el precio.