Me encantó el arte pero perdí mucho tiempo consiguiendo el pasaporte. Preferiría que fuera todo digital.

Oportunidad de visitar exposiciones en fundaciones que no conocía - Sin burocracia, sin colas y sin reserva previa - Sensacional

El "pasaporte" es exactamente como se describe y funciona perfectamente. No se necesita reserva, ni siquiera para los temporales. Por cada pasaporte, puede hacer que una persona "invitada" (pagando su tarifa) se salte la cola con usted. Puede recogerlo en cualquiera de los museos previstos.

El museo Picasso fue uno de los puntos culminantes de nuestra visita a Barcelona. También visitamos el Museo de Arte Moderno. Nos encantó que el pasaporte fuera válido durante un año. Hubo un pequeño contratiempo al recoger los pases, ya que mi marido fue redirigido a otro lugar. Puede que quieran corregirlo.

Fue estupendo poder saltarse las colas, sobre todo en el Museo Picasso. Mi viaje coincidió con la exitosa exposición Miró/Picasso, que se presenta tanto en el Museo Picasso como en la Fundación Miró, por lo que contar con esos dos museos como parte del pase fue importante. Por lo demás, visité una serie de museos a los que no habría ido necesariamente. Me encantó el Museo Nacional de Arte de Cataluña, que tiene una increíble colección de frescos de iglesias conservados en pequeños pueblos de los Pirineos, así como una interesante colección de arte moderno. El MACBA me decepcionó un poco, pero vi una gran exposición de AI en el vecino CCIB que normalmente nunca se me habría ocurrido visitar.

Gran y rápida entrada Fui el viernes es gratis de todos modos Perdí mi artiticket la señora frente a Picasso me dio un mal rato me quieren a la oficina del centro para obtener un reemplazo??? La ignoré y me dirigí a la siguiente señora, que me dio un billete y entré directamente.

Me vi obligado a comprar una franja horaria de 8.00 a 20.00, ya que la de 10.00 a 21.00 estaba agotada... ¿Por qué se venden entradas para una franja horaria en la que los museos NO están abiertos todavía? Se entendía que teníamos que estar en el museo a las 08:00 para tener garantizada la entrada.... Picasso abría a las 10:00......

El billete no funcionó en el museo picasdo. Hablé con su servicerep y acordó con él que el billete debe ser vancelled y que obtendría un reembolso completo del costo del billete.

Le ticket ne marchait dans aucun des musées

El lugar de reunión era fácil de localizar y el personal amable.

Buena visión general de la obra de Picasso. La visita guiada en inglés fue muy informativa.

Experiencia incríble! La guia, Romina, es espectacular!

Estuve en el museo al menos 15 minutos antes de mi reserva, pero el trabajador del museo Picasso no me guió bien y esperé en la cola para entrar. Como resultado, llegué 11 minutos tarde al punto de encuentro y no había nadie de la empresa. Tuve que hablar con un guía de otra empresa y explicarle lo que había pasado. Hubiera estado bien que nos dieran la entrada y ver el museo sin tener que saltarnos la cola ni hacer de audioguía. Después de otros 40 minutos de espera, me negaron cualquier otro tipo de asistencia. Es decepcionante que te nieguen incluso una entrada que cuesta 17€ cuando has pagado el doble.

El museo es impresionante, estuvimos muy informados con la guía de la Sra. Olga. Para los que no tengan conocimientos de historia del arte, recomiendo visitarlo con un guía. Gracias a la Srta. Olga.

Me gustó mucho la visita y, por supuesto, el museo. Fue muy informativo y lo recomiendo encarecidamente.

El proceso de reserva electrónica debe mejorarse para facilitar la compra

Very Good service

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Reliable and good communication. Thank you!

Resumen práctico y buena información sobre los puntos de encuentro, recordatorios la víspera de las excursiones y cómo llegar.

¡¡¡Bonita experiencia Gaudi!!! Muy recomendable

Fue muy fácil conseguir los billetes en el mostrador de información del aeropuerto. La señora con la que tratamos fue muy educada y profesional. Recogimos las entradas, nos dirigimos al metro y nos fuimos al hotel. Utilizamos la tarjeta Barcelona Card para acceder con descuento a algunos museos, al teleférico y al acuario. La tarjeta es imprescindible: los descuentos pueden ser pequeños en algunos lugares, pero se acumulan. Merece la pena.

Lo fácil que resultó la adquisición de los ticket y luego.la validación de éstos

Tráfico cómodo y confortable.

Pude imprimir el bono antes de salir de casa. Fue fácil canjear el vale por los billetes en el mostrador de información del aeropuerto. Tener un billete de 120 horas nos resultó muy cómodo para movernos por la ciudad durante nuestra estancia.

Había pedido las entradas por Internet. El sitio web decía que se podían canjear las entradas a través de una máquina expendedora. No fue posible. En una oficina se podía, pero había que esperar 20 minutos porque la persona de la oficina estaba de descanso. Así que después es mejor comprar las entradas in situ. El precio es el mismo

Moverse por Barcelona en metro es una experiencia realmente buena... como turista y con días realmente calurosos, agradecimos la puntualidad y el frescor del metro. La única nota negativa es que los billetes de 96 horas dieron algunos problemas 2 de 4 comprados a los 2 días dejaron de funcionar y nos vimos obligados a cambiarlos... nota muy positiva el personal del cajero estaba disponible en las estaciones más importantes y absolutamente bueno, amable y eficiente... TOP atención al cliente.

Con la tarjeta puedes coger todos los medios de transporte excepto el 'shuttle' que no estaba especificado. Un poco caro pero el transporte público en Barcelona funciona muy bien, sobre todo el metro.

ninguna indicación de dónde recoger los billetes en el aeropuerto Después de buscar y perder tiempo, tuvimos que ir a la oficina de turismo

Funcionaba bien en sí mismo, pero seguíamos sin poder utilizar algunos autobuses. Así que no cumplió lo prometido

La red de rutas está muy bien señalizada. Si el metro acaba de salir delante de usted, el siguiente llegará en pocos minutos. El personal del lugar es atento y servicial.

Es mucho más práctico si la tarjeta no tiene papel, no tienes que ir a la oficina de turismo y hay menos papel. Por lo demás, puedes utilizarla para cualquier tipo de transporte.

Recoger los billetes en el mostrador de turismo fue mal. No saben utilizar el código de barras ni el número de pedido.

¿Por dónde empezar? Te dan un código de barras que tienes que cambiar por un billete físico en un punto de información. Encontrarlo es el siguiente paso. Incluso puedes canjear los billetes en las máquinas expendedoras. Pero eso sólo funciona con un número. Que no se transmite. Si tienes mala suerte. Así que como nosotros. Buscas el puesto de información por media Sagrada Familia. Es más, tienes que comprar una entrada para llegar. O donde puedas canjear las entradas.

Hola a todos, se habla de transporte público ilimitado. Pero sólo se puede subir a los autobuses rojos y blancos. El metro funcionaba muy bien, el tranvía de Rondalies no era fiable 6 de cada 10 veces, se saltaban paradas y no había información visual, sólo anuncios en español.

Las instrucciones para canjear este billete no estaban nada claras. Tuve muchos problemas para averiguar cómo canjear este vale por el pase real. Necesidad de una dirección más específica para la cabina de Catalunya. El personal del metro me dio instrucciones incorrectas en todas partes. Se anunciaba como reembolsable y cancelable, pero no lo era.

La tarjeta funcionó en cuanto la recibí. Por desgracia, la recibí con un día de retraso y me dijeron que no me devolverían nada. Como en España se cortó la electricidad durante un día entero, fueron imprevistos. Soy consciente de ello, pero me habría gustado que me devolvieran el importe de un día.

Si tienes un vuelo que sale tarde, no puedes utilizar inmediatamente el billete para ir del aeropuerto a tu destino en el centro de la ciudad. Tuvimos que comprar otro billete para el metro y sólo pudimos utilizar el billete de 96h al día siguiente. Por lo demás, quedamos satisfechos.

Fue un cambio radical. Con un simple billete puedes viajar todo lo que quieras, en autobús o en metro. Facilitó muchas cosas y, por tanto, hizo más agradable la estancia.

Ideal para explorar la ciudad, el metro, el tren y el autobús le llevan rápidamente a todas partes. El metro, en particular, es una forma fácil de desplazarse rápidamente.

LA INFORMACIÓN RECIBIDA EN EL MOMENTO DE LA RESERVA Y LA FACILIDAD PARA CANJEAR Y UTILIZAR LOS BILLETES, ASÍ COMO EL AHORRO QUE SUPONE COMPRAR UN PAQUETE.

Moverse por Barcelona es muy flexible. Viajar en metro también es agradable. Los autobuses están desagradablemente abarrotados. Si reservas con antelación a través de Headout, sólo puedes conseguir billetes en determinados puntos de información. Por eso tuvimos que pagar 5 euros más por el trayecto hasta allí. Podrías haber comprado el billete Hola Barcelona en cualquier máquina expendedora de billetes.

La forma perfecta de viajar por Barcelona. También se recomienda coger el metro para ir o volver del aeropuerto. Super experiencia, una de las rutas de metro más profundas de Europa.

Fue una compra fácil y fácil de usar. Lo usamos sobre todo para viajes en metro en lugar de autobuses, pero no puedo imaginar que la experiencia sea muy diferente. 10/10 lo volvería a hacer.

La gente de Barcelona es muy amable y servicial. Muy buenas conexiones de transporte. Se ocupan de tu seguridad.

Habíamos reservado el billete de 4 días y fue fácil canjearlo en el aeropuerto contra nuestra reserva y pudimos utilizar todos los medios de transporte.

No me di cuenta hasta después de la compra que el plazo de recogida en el aeropuerto. Mi vuelo se retrasó y por lo tanto no pude recogerlo a mi llegada. Por lo demás, ha sido una gran compra.

Gran acceso a muchos museos, no incluye todas las atracciones turísticas, pero definitivamente vale la pena sólo por el pase de metro. Fácil de encontrar la oficina para recoger la tarjeta y el personal era muy servicial y amable.

Nunca había visitado tantos museos en Barcelona. El billete te permite visitar museos que de otro modo no habrían estado en tu itinerario. Por desgracia, el canje del billete es muy incómodo, y me hubiera gustado tener el billete de metro inmediatamente la noche de mi llegada y no a la mañana siguiente.

El gran problema es encontrar una oficina donde poder cambiar los billetes electrónicos, está mal indicado y mal explicado en la app y en el momento de la compra. También es necesario detallar antes de la compra qué museos son gratuitos y cuáles tienen descuento, así como el porcentaje de descuento, y también indicar claramente que el aerobús no está incluido.

La comodidad de la tarjeta y la calidad del transporte público.

Al recoger mi tarjeta de 5 días el primer día de mi viaje (30 de junio) y después de haberla utilizado una vez para coger el metro ese mismo día, por desgracia perdí el billete de papel relativo a los transportes. Cuando me di cuenta, fui directamente a la oficina de información turística correspondiente para que me ayudaran. La respuesta fue que había que comprar un nuevo billete de transporte. Me decepcionó mucho tener que volver a comprar otro. Aun así, debía de haber una forma de anular el primer billete de papel que había perdido y emitir otro menos el transporte de metro que ya había utilizado. Vivimos en una era digital, ¿no?

El hola pass nos lo dieron en la oficina de turismo del aeropuerto de Barcelona a cambio del bono que recibimos por correo electrónico. Nos permitió utilizar todos los medios de transporte para visitar la ciudad durante 4 días a un precio razonable.

Tuvimos un guía estupendo, que nos llevó por las callejuelas de la Barcelona antigua. Perrine nos contó historias sobre Picasso y el casco antiguo. Una experiencia muy gratificante. Apreciamos mucho su profesionalidad. Gracias Perrine .

Hubiera agradecido que hubiera sido más fácil encontrar entradas que sólo incluyeran la entrada al museo.

¡¡El guía era increíble!! Muy interesante hablando de Picasso....

La amabilidad y preparación del guía. Super puntual

Fue muy fácil conseguir los billetes en el mostrador de información del aeropuerto. La señora con la que tratamos fue muy educada y profesional. Recogimos las entradas, nos dirigimos al metro y nos fuimos al hotel. Utilizamos la tarjeta Barcelona Card para acceder con descuento a algunos museos, al teleférico y al acuario. La tarjeta es imprescindible: los descuentos pueden ser pequeños en algunos lugares, pero se acumulan. Merece la pena.

Lo fácil que resultó la adquisición de los ticket y luego.la validación de éstos

Tráfico cómodo y confortable.

Pude imprimir el bono antes de salir de casa. Fue fácil canjear el vale por los billetes en el mostrador de información del aeropuerto. Tener un billete de 120 horas nos resultó muy cómodo para movernos por la ciudad durante nuestra estancia.

Había pedido las entradas por Internet. El sitio web decía que se podían canjear las entradas a través de una máquina expendedora. No fue posible. En una oficina se podía, pero había que esperar 20 minutos porque la persona de la oficina estaba de descanso. Así que después es mejor comprar las entradas in situ. El precio es el mismo

Moverse por Barcelona en metro es una experiencia realmente buena... como turista y con días realmente calurosos, agradecimos la puntualidad y el frescor del metro. La única nota negativa es que los billetes de 96 horas dieron algunos problemas 2 de 4 comprados a los 2 días dejaron de funcionar y nos vimos obligados a cambiarlos... nota muy positiva el personal del cajero estaba disponible en las estaciones más importantes y absolutamente bueno, amable y eficiente... TOP atención al cliente.

Con la tarjeta puedes coger todos los medios de transporte excepto el 'shuttle' que no estaba especificado. Un poco caro pero el transporte público en Barcelona funciona muy bien, sobre todo el metro.

ninguna indicación de dónde recoger los billetes en el aeropuerto Después de buscar y perder tiempo, tuvimos que ir a la oficina de turismo

Funcionaba bien en sí mismo, pero seguíamos sin poder utilizar algunos autobuses. Así que no cumplió lo prometido

La red de rutas está muy bien señalizada. Si el metro acaba de salir delante de usted, el siguiente llegará en pocos minutos. El personal del lugar es atento y servicial.

Es mucho más práctico si la tarjeta no tiene papel, no tienes que ir a la oficina de turismo y hay menos papel. Por lo demás, puedes utilizarla para cualquier tipo de transporte.

Recoger los billetes en el mostrador de turismo fue mal. No saben utilizar el código de barras ni el número de pedido.

Es muy cómodo comprar un billete de ida y vuelta con la aplicación. Nota: la aplicación se llama Headout, no aerobus o algo..... Y el billete de ida y vuelta es válido durante mucho tiempo y se activa al facturar para el viaje de ida, por lo que no es necesario seleccionar un día de vuelta.

¿Por dónde empezar? Te dan un código de barras que tienes que cambiar por un billete físico en un punto de información. Encontrarlo es el siguiente paso. Incluso puedes canjear los billetes en las máquinas expendedoras. Pero eso sólo funciona con un número. Que no se transmite. Si tienes mala suerte. Así que como nosotros. Buscas el puesto de información por media Sagrada Familia. Es más, tienes que comprar una entrada para llegar. O donde puedas canjear las entradas.

Fue muy fácil recoger el autocar en el aeropuerto y dejarlo en el centro de los hoteles de Barcelona. Un servicio super fácil y rápido.

Hola a todos, se habla de transporte público ilimitado. Pero sólo se puede subir a los autobuses rojos y blancos. El metro funcionaba muy bien, el tranvía de Rondalies no era fiable 6 de cada 10 veces, se saltaban paradas y no había información visual, sólo anuncios en español.

Aunque había bastante gente, había sitio y llegamos a tiempo. El autobús llegó al salir de la sala de llegadas. Tener un billete digital sin duda ayudó.

Las instrucciones para canjear este billete no estaban nada claras. Tuve muchos problemas para averiguar cómo canjear este vale por el pase real. Necesidad de una dirección más específica para la cabina de Catalunya. El personal del metro me dio instrucciones incorrectas en todas partes. Se anunciaba como reembolsable y cancelable, pero no lo era.

La tarjeta funcionó en cuanto la recibí. Por desgracia, la recibí con un día de retraso y me dijeron que no me devolverían nada. Como en España se cortó la electricidad durante un día entero, fueron imprevistos. Soy consciente de ello, pero me habría gustado que me devolvieran el importe de un día.

Si tienes un vuelo que sale tarde, no puedes utilizar inmediatamente el billete para ir del aeropuerto a tu destino en el centro de la ciudad. Tuvimos que comprar otro billete para el metro y sólo pudimos utilizar el billete de 96h al día siguiente. Por lo demás, quedamos satisfechos.

Compra sin complicaciones, fácil de recuperar, tanto offline como imagen como online a través de la app. El transporte fue rápido y seguro en el autobús con aire acondicionado. Mucho espacio para los viajeros y las maletas, ya que los autobuses viajaban con una buena frecuencia para evitar el hacinamiento. ¡Con mucho gusto otra vez!

Fue un cambio radical. Con un simple billete puedes viajar todo lo que quieras, en autobús o en metro. Facilitó muchas cosas y, por tanto, hizo más agradable la estancia.

Servicio muy cómodo, utilizamos tanto el transporte de superficie como el metro y el aerobús. Desgraciadamente mi abono de HOLA se desmagnetizó enseguida y me lo tuvieron que cambiar.

muy rápido y fácil, el autobús lanzadera está justo a la salida del aeropuerto y te lleva al centro de la ciudad

Ideal para explorar la ciudad, el metro, el tren y el autobús le llevan rápidamente a todas partes. El metro, en particular, es una forma fácil de desplazarse rápidamente.