Entre 1º de abril e 31 de outubro (a alta temporada), o observatório fica aberto de segunda a domingo, das 10h às 21h. De 1º de novembro a 31 de março, ele fica aberto das 10h às 18h30min. O local permanece fechado nos dias 25 de dezembro e 1º de janeiro, e fica aberto das 10h às 15h nos dias 24 e 31 de dezembro.

A última entrada no local fecha 60 minutos antes do horário de fechamento. Os visitantes serão solicitados a deixar o local cerca de 30 minutos antes do fechamento.

O melhor momento para visitar o observatório é durante o pôr do sol, quando todo o horizonte da cidade fica com um brilho quente. Embora esse período proporcione ótimas oportunidades para fotos, também é quando o local está mais movimentado, especialmente durante a alta temporada.

A alta temporada para visitar o local é normalmente entre abril e outubro, quando o clima é seco e quente. No entanto, também é nessa época que as filas para compra de ingressos são maiores, devido ao grande número de pessoas.

Você pode passar de 60 a 90 minutos no Mirador Torre Glòries, dependendo do nível de exploração das duas exposições principais: Hyperview e Cloud Cities.