Carte de voyage Hola Barcelona

Il a été très facile d'obtenir les billets au comptoir d'information de l'aéroport. La dame à qui nous avons eu affaire était très polie et professionnelle. Nous avons récupéré les billets, pris le métro et sommes allés à l'hôtel. Nous avons utilisé la Barcelona card pour bénéficier de réductions dans certains musées, le téléphérique et l'aquarium. La carte est indispensable - les réductions peuvent être minimes dans certains endroits, mais elles s'additionnent. Cela en vaut la peine.

La facilité avec laquelle il a été possible d'acquérir les billets et de les valider.

Commodité et confort de circulation.

aucune indication où retirer les billets dans l'aéroport Après recherches et perte de temps il faut aller au bureau du tourisme

En soi, cela a bien fonctionné, mais nous n'avons quand même pas pu utiliser certains bus. Il n'a donc pas tenu ses promesses.

Le réseau est très bien indiqué. Si le métro vient de vous passer sous le nez, le suivant arrive en quelques minutes. Le personnel sur place est attentif et serviable.

C'est beaucoup plus pratique si la carte est dématérialisée, il n'y a pas à aller à l'office de tourisme et cela fait moins de papier. Sinon elle est efficace on peut tout prendre comme transport avec.

La récupération des tickets à aux guichet tourisme c'est mal passé. ils ne savent pas utiliser le code barre de la commande ni le numéro de commande.

Par où commençons-nous ? On reçoit un code-barres que l'on doit échanger contre un ticket physique à un point d'information. Trouver cet emplacement est la prochaine étape. On peut même utiliser les tickets dans les distributeurs automatiques. Mais cela n'est possible qu'avec un numéro. Qui n'est pas transmis. Si on n'a pas de chance. C'est notre cas. On parcourt la moitié de la Sagrada Familia à la recherche de la borne d'information. En plus, il faut acheter un billet pour y aller. Ou partout où l'on peut échanger les billets.

Bonjour à tous, on parle de transports publics illimités. Mais on ne peut monter que dans les bus rouges et blancs. Le métro a super bien fonctionné, le tramway Rondalies n'était pas fiable 6 fois sur 10, des arrêts étaient omis et il n'y avait pas d'infos visuelles, seulement des annonces en espagnol.

Les instructions pour échanger ce billet n'étaient pas claires du tout. J'ai eu beaucoup de mal à trouver comment échanger ce bon contre le vrai billet. Besoin d'une adresse plus précise pour la cabine catalunya. Le personnel du métro a donné des instructions erronées partout. Ce billet était annoncé comme remboursable et annulable, ce qui n'était pas le cas.

La carte a fonctionné dès que je l'ai reçue. Malheureusement, je ne l'ai reçu qu'avec un jour de retard et on m'a dit que je ne serais pas remboursé. Comme il n'y avait pas d'électricité en Espagne pendant toute une journée, ce sont des événements imprévus. Je suis conscient de cela, mais j'aurais aimé être remboursé pour une journée.

Si vous avez un vol tardif, vous ne pouvez pas utiliser immédiatement le billet pour vous rendre de l'aéroport à votre destination dans le centre-ville. Il a fallu acheter un autre ticket de métro et le ticket 96h n'a pu être utilisé que le lendemain. Pour le reste, nous avons été satisfaits.

Cela a changé la donne. Avec un simple billet, vous pouvez voyager autant que vous le souhaitez, en bus ou en métro. Cela a vraiment facilité beaucoup de choses et rendu le séjour plus agréable.

Idéaux pour explorer la ville, le métro, le train et le bus vous permettent de vous rendre partout rapidement. Le métro, en particulier, est un moyen facile de se déplacer rapidement.

LES INFORMATIONS REÇUES AU MOMENT DE LA RÉSERVATION ET LA FACILITÉ D'ÉCHANGE ET D'UTILISATION DES BILLETS, AINSI QUE LES ÉCONOMIES RÉALISÉES GRÂCE À L'ACHAT D'UN FORFAIT.

On se déplace de manière très flexible à Barcelone. Avec le métro, c'est aussi agréable. Les bus sont déjà désagréablement bondés. En réservant à l'avance via Headout, on ne peut obtenir les billets qu'à partir de certains points d'information. Nous avons donc dû payer 5,- supplémentaires pour nous y rendre. On aurait pu prendre le ticket Hola-Barcelone à n'importe quel distributeur automatique.

C'est le moyen idéal pour se déplacer à Barcelone. Il est également recommandé de prendre le métro pour se rendre à l'aéroport ou en revenir. Super expérience, l'une des lignes de métro les plus profondes d'Europe.

L'achat a été facile et l'utilisation a été aisée. Nous l'avons surtout utilisé pour les trajets en métro plutôt qu'en bus, mais je ne peux pas imaginer que l'expérience soit trop différente. 10/10, je le referais.

Les gens à Barcelone sont très aimables et serviables. Très bonnes liaisons de transport. On veille à ta sécurité.

Nous avions réservé le billet de 4 jours et il a été facilement échangé à l'aéroport contre notre réservation et nous avons pu ainsi utiliser tous les moyens de transport.

Super pratique et économique. Des l'arrivée à l'aéroport jusqu'à notre départ à l'aéroport à nouveau. Cette carte est un must pour visiter la ville!

Super billet et ça a super bien fonctionné. Suggestions d'amélioration : On ne sait pas exactement quand les heures ont expiré, il faut donc faire très attention lors de la première utilisation. La carte se plie vite. Une application sur le téléphone portable, ce serait cool !

Nous nous sommes bien déplacés d'un endroit à l'autre. Malheureusement, il n'est pas facile de voir que le téléphérique de Montjuïc n'est pas inclus dans les billets. Il coûte environ 17 € aller-retour.

J'ai aimé le fait de pouvoir me déplacer facilement sans penser aux billets, mais le fait que les bus de nuit ne soient pas inclus est un peu contraignant... avec ce prix, vous pourriez les obtenir Quoi qu'il en soit, c'est une expérience positive

Très bon accès à de nombreux musées, ne comprend pas toutes les attractions touristiques, mais vaut vraiment la peine rien que pour la carte de métro. Facile de trouver le bureau pour récupérer la carte et le personnel était très serviable et amical.

Je n'ai jamais visité autant de musées à Barcelone. Le ticket te permet de visiter des musées que tu n'aurais pas eu sur ton plan autrement. Malheureusement, l'encaissement des tickets est très compliqué, j'aurais surtout aimé avoir le ticket de métro tout de suite, le soir de mon arrivée, et non pas le lendemain matin.

Le grand problème, c'est de trouver un bureau pour changer les e-billet, c'est mal indiqué et mal expliqué sur l'appli et au moment de l'achat. Il faut aussi detailler avant l'achat quel sont les musées gratuits et ceux avec réduction ainsi que le pourcentage de remise et aussi dire calairement que aérobus n'est pas inclus

Des musées et des attractions sympas ! Et la carte de transport (Hola Card) est tout simplement incroyable et très utile 👍. Mon conseil : visitez le musée Bunksy, car il est tout simplement stupéfiant.

La commodité de la carte et la qualité des transports publics.

Les informations contenues dans un livret en différentes langues

En récupérant ma carte de 5 jours le tout premier jour de mon voyage (30 juin) et après l'avoir utilisée une fois pour prendre le métro ce jour-là, j'ai malheureusement perdu le ticket papier concernant les transports. Lorsque je m'en suis rendu compte, je suis allé directement à l'office de tourisme concerné pour obtenir de l'aide. On m'a répondu qu'il fallait acheter un nouveau ticket de transport. J'ai été très déçue de devoir en racheter un autre. Pourtant, il devait y avoir un moyen d'annuler le premier ticket papier que j'avais perdu et d'en émettre un autre, moins le ticket de métro que j'avais déjà utilisé. Nous vivons à l'ère du numérique, n'est-ce pas ?

La facilité et le plaisir de tout voir et visiter ce qui nous plait

Le trajet est assez court, je pense que c'est le moyen le plus rapide et le plus facile pour rejoindre l'aéroport depuis le centre ville. Nous avons séjourné près de la place Catalunya, il était donc très pratique que le bus s'arrête à côté de cette place. J'aime aussi le fait que le bus ne s'arrête que trois fois. Il était climatisé et disposait de beaucoup d'espace pour les bagages à l'intérieur du bus. Je recommande vivement l'Airbus, je pense que c'est un moyen très pratique et peu coûteux de se rendre à l'aéroport.

Le bus de l'aéroport de Barcelone entre le centre-ville et l'aéroport était un moyen efficace, écologique et relativement bon marché de se rendre du centre de Barcelone à l'aéroport. J'utiliserais certainement ce service à nouveau. En revanche, la ville connaissait une vague de chaleur fin juin et début juillet, et il faisait chaud et humide dans le bus bondé. Au milieu de la circulation du centre-ville, le système de climatisation du bus ne fonctionnait pas.

L'aérobus est un moyen bien organisé pour se rendre à l'aéroport. Des bus confortables, rapides et très réguliers. Et ce, à un prix très abordable. Cependant, il est important de savoir à l'avance à quel terminal vous devez vous rendre et donc quel bus prendre.

Service très pratique entre le centre ville et l'aéroport, connexion rapide et efficace directement devant le terminal.

Super pratique pour acheter un billet aller-retour avec l'application. Remarque : l'application s'appelle Headout, pas aerobus ou something..... Le billet aller-retour est valable très longtemps et est activé lorsque vous vous enregistrez pour votre voyage aller, vous n'avez donc pas besoin de sélectionner un jour de retour.

Les billets n'ont pas été envoyés par courriel (le courriel est arrivé, mais il n'y avait pas de pièce jointe), mais j'ai pu y accéder en téléchargeant l'application. Le bus est arrivé rapidement et tout le processus a été facile à naviguer.

Le site web de l'aérobus était très précis et la commande de billets à l'avance était idéale. J'apprécie que les billets aient une large plage horaire - notre vol avait été retardé et si nous avions dû choisir une heure précise, nous aurions eu des problèmes. La signalisation était bonne, le service clientèle à la ligne était efficace et le bus était confortable. Nous l'utiliserons sans aucun doute à nouveau. (Nous avons voyagé de l'aéroport de Barcelone à Placa Catalunya).

La prise en charge de l'autocar à l'aéroport a été très facile et la dépose est très centrale pour les hôtels de Barcelone. Un service super facile et rapide.

Bien qu'il y ait eu beaucoup de monde, il y avait encore de la place et nous sommes arrivés à temps. Le bus est arrivé au moment où je quittais le hall des arrivées. Le fait d'avoir un billet numérique a certainement aidé !

Il était facile de trouver le bus à l'aéroport et il était efficace. Le bus dispose de porte-bagages pour ranger les bagages. Il fallait environ 30 minutes pour se rendre au centre ville, placa de catalunya. Très pratique. Excellent travail, merci.

J'ai voyagé à 4 heures du matin sans problème, super rapidement et avec un mouvement et un contrôle à l'arrêt qui donne la sécurité de marcher à cette heure de la journée.

Achat sans problème, facile à consulter, hors ligne comme image et en ligne via l'application. Le transport a été rapide et sûr dans un bus climatisé. Il y avait suffisamment de place pour les voyageurs et les valises, car les bus circulaient à un bon rythme, ce qui a permis d'éviter la surcharge. Nous y reviendrons !

Facile de trouver le bus. Service très fréquent. Très abordable. Je referai absolument appel à aerobus la prochaine fois que je serai à Barcelone.

Service très pratique, nous avons utilisé les deux transports de surface, le métro et l'aérobus. Malheureusement, mon abonnement HOLA s'est immédiatement démagnétisé et j'ai dû le faire remplacer.

Très satisfait de ce service. Les bus sont alimentés en permanence. Il y a suffisamment d'espace pour les valises. Tout est également clairement indiqué. Recommandé.

très partique et très facile, la navaette se toruve juste à l'extérieur de l'aéroport et elle vous emmène au centre de la ville

Je crois que la réservation par l'intermédiaire de ce site était environ 3 euros plus chère que la réservation directe. Nous avons essayé d'embarquer à Universitat mais le chauffeur nous a repoussé en nous disant que nous devions aller à une autre station pour embarquer. Je ne sais pas pourquoi c'est la seule station qui ne sert qu'à déposer les passagers alors que toutes les autres sont disponibles pour l'embarquement. Ce n'est pas une longue marche jusqu'à la prochaine station, mais c'était inattendu. Il y a beaucoup de bus disponibles et c'est un excellent service à utiliser pour faciliter l'accès à l'aéroport.

Il était facile à utiliser. Il y a eu une certaine confusion à l'aéroport pour savoir quel était le bon code QR. Le monsieur qui scannait les billets m'a dit que je n'avais pas de billet AeroBus et que c'était seulement le billet Hola Barcelona. Mais j'ai réussi à trouver le bon code QR qui fonctionnait. Comme je ne connais pas bien l'aéroport de BCN ni la langue, j'ai regardé les vidéos sur la façon de sortir de l'aéroport pour aller à l'arrêt de bus, ce qui m'a aidé.

Facile de trouver le lieu de prise en charge grâce à la signalisation colorée dans le terminal de l'aéroport. Bonne information claire sur les arrêts à bord du bus. Le bus était propre et bien rangé

Très bien. Tout s'est bien passé. J'ai toujours l'intention d'utiliser l'Aerobus. Mais j'avais besoin d'un taxi et on me l'a refusé à Barcelone à cause des travaux autour de la Rambla. C'était terrible de devoir marcher jusqu'à l'hôtel en portant des valises.

Vaig comprar el tiquet en línia i tot va ser perfecte, puntualitat a la sortida del bus a l'aeroport de Barcelona i en 35 minuts vam arribar a plaça Catalunya. Viatge ràpid i còmode.

Un audioguide ? Il n'y en avait pas... L'arrimage des bagages n'est pas optimal, surtout lorsque le bus est plein ! Donc, l'affirmation selon laquelle il y a beaucoup de place pour les bagages ne s'applique qu'aux bus à moitié pleins. Mais comme l'affluence était exorbitante (nous avons dû faire circuler deux bus), il est vraiment difficile de ranger les grandes valises. Le fait que les bus se suivent si rapidement et que l'affichage des arrêts dans le bus était très clair a été un point positif.

Les accompagnateurs ont travaillé efficacement pour charger le bus. Problème, nous ne savions pas qu'un groupe de bus allait au terminal 1 et un autre au terminal 2, nous sommes donc montés dans le premier bus venu. Nous avons donc pris le premier bus qui arrivait. Nous avons ensuite dû trouver le bus entre les deux terminaux. Nous n'avons pas raté notre avion mais nous pensons que nous aurions dû savoir qu'il fallait attendre le bus 2.

Le bus était propre, pas plein et est arrivé à l'aéroport beaucoup plus vite que prévu, mais il était 4 heures du matin et il y avait peu de circulation. Le chauffeur était bon.