Que se passe-t-il si je perds ma carte de voyage Hola Barcelona ?

Les cartes perdues ne peuvent malheureusement pas être remplacées, car le pass est incessible et lié à votre code de bon unique. Pour éviter cette situation, gardez votre carte en lieu sûr et conservez votre code de bon séparément - il ne peut pas être réédité une fois qu'il a été utilisé.

Puis-je utiliser la carte pour des voyages de groupe ?

Non, la Hola Barcelona Travel Card est personnelle et valable pour un seul utilisateur. Chaque personne de votre groupe a besoin de sa propre carte, mais vous pouvez acheter plusieurs pass en une seule transaction lors de la réservation en ligne.

Comment puis-je échanger ma carte si le distributeur automatique ne fonctionne pas ?

Si un distributeur de billets est en panne, rendez-vous à l'un des bureaux d'information touristique **** ou à une autre station de métro. Ces bureaux fonctionnent entre **8h30 et 20 h 30** et peuvent vous aider à échanger vos cartes. Munissez-vous toujours de votre code de bon pour faciliter le traitement de votre demande.

La carte fonctionne-t-elle pour les déplacements en banlieue ou les plages proches ?

** Oui, la carte couvre tous les déplacements de la zone 1, qui comprend les zones suburbaines **comme Castelldefels et les plages d'El Prat. Utilisez les trains ou le métro RENFE pour ces trajets sans vous soucier des coûts supplémentaires.

Y a-t-il des contrôleurs de billets et que se passe-t-il si j'oublie ma carte ?

Oui, les contrôleurs de billets vérifient fréquemment la validité des pass, en particulier dans les métros et les trains. Si vous êtes pris sans votre Hola Barcelona Travel Card, les amendes peuvent dépasser 100 €. Portez toujours votre pass sur vous pour éviter les sanctions.

Puis-je enregistrer le nombre de jours restants sur mon pass ?

Oui, vous pouvez vérifier la validité de votre pass à n'importe quel distributeur de billets de métro. Insérez votre carte et le nombre de jours restants s'affichera. Sinon, comptez les jours consécutifs à partir de la première utilisation de la carte, car la validité est basée sur des jours calendaires et non sur des périodes de 24 heures.

Puis-je utiliser la carte les jours fériés ?

Oui, les transports publics de Barcelone fonctionnent les jours fériés, mais avec des horaires légèrement réduits. La carte de voyage Hola Barcelona reste valable, ce qui vous permet de voyager sans problème même les jours comme Noël ou le Nouvel An.

Les enfants peuvent-ils utiliser la Hola Barcelona Travel Card ?

Les enfants de moins de **4 ans** voyagent gratuitement dans les transports publics de Barcelone et n'ont pas besoin de carte. Pour les enfants âgés de 4 ans et plus, vous devez acheter une carte de voyage Hola Barcelona séparée car il n'y a pas de tarifs réduits pour les enfants.

Commentez s y les transports publics illimités de Barcelone avec la carte Hola BCN

Avantages de la carte de voyage Hola Barcelona

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Déplacements illimités dans Barcelone

La carte de voyage Hola Barcelona offre un accès illimité au réseau complet de transports publics de la ville, y compris les métros, les bus, les tramways et les trains régionaux dans la zone 1. Elle relie les principales attractions telles que La Sagrada Família, Parc Güell, et Montjuïc, garantissant une navigation aisée dans toute la ville.

Commodité pour les voyageurs

Grâce à cette carte, vous n'avez plus besoin de billets individuels, ce qui simplifie vos déplacements. Commencez à l'utiliser dès votre arrivée - récupérez-le à la station de métro de l'aéroport **** pour éviter les coûts de taxi et vous rendre directement au centre-ville. Il s'agit d'une solution "swipe-and-go" pour une exploration sans tracas.

Des économies significatives

Un trajet simple en métro coûte 2,55 €, tandis que la carte de voyage Hola Barcelona commence à 17,50 € pour deux jours de voyage illimité. Avec seulement cinq attractions par jour, la carte est rentable et vous permet d'économiser de l'argent tout en offrant un accès illimité à tous les modes de transport inclus.

Options flexibles

Choisissez parmi les pass de 2, 3, 4 ou 5 jours, valables pour des jours civils consécutifs à partir de la première utilisation. La validité prolongée de 90 jours pour les achats permet une planification flexible, ce qui en fait la carte idéale pour les séjours de courte ou de longue durée.

Couverture complète

La carte de voyage Hola Barcelona couvre :

Lignes de métro: Efficace, climatisé et parfait pour les principales attractions.

Bus: Idéal pour atteindre les zones non couvertes par le métro ou pour des attractions à travers la ville.

Trams: Accédez facilement à des quartiers plus calmes et à des zones suburbaines.

Funiculaire de Montjuïc: Montez au sommet de la colline de Montjuïc pour profiter d'une vue imprenable et d'attractions comme le château de Montjuïc.

Trains régionaux: Pratique pour les navettes d'aéroport et les destinations situées dans la zone 1.

Un gain de temps et des déplacements sans tracas

Oubliez le jonglage avec plusieurs billets ou le calcul des tarifs. La carte de voyage Hola Barcelona simplifie chaque voyage - il suffit de la glisser dans le lecteur et vous êtes en route. Cette facilité est particulièrement précieuse aux heures de pointe ou lorsque vous naviguez dans des zones peu familières. Vous éviterez également les longues files d'attente aux distributeurs de billets et minimiserez le temps passé à planifier la logistique du transport.

Découvrez les transports publics avec la Hola Barcelona Travel Card

En métro

Le métro est le moyen le plus rapide et le plus efficace pour découvrir les principales attractions de Barcelone, telles que Casa Batlló, La Sagrada Família, et Camp Nou. Avec 12 lignes à code couleur reliant la ville, il part de 5h à minuit en semaine, avec des horaires prolongés le week-end.

Economies: Un billet de métro simple coûte 2,55 €, et avec 5 à 6 attractions quotidiennes, vous dépenseriez plus de 12,75 € par jour. En utilisant la Hola Barcelona Travel Card, vous payez 17,50 € pour des attractions illimitées dans le métro pendant deux jours - moins que le coût de deux billets simples pour deux jours.
Navettes d'aéroport: La carte comprend un trajet en métro depuis l'aéroport, ce qui permet d'économiser 5,15 euros supplémentaires.

Barcelone en métro

Les bus

Les bus de Barcelone complètent le métro en reliant les zones non couvertes par les lignes de métro. Ils sont particulièrement utiles pour rejoindre des quartiers et des attractions tels que Tibidabo et Parc Güell. Les bus circulent fréquemment pendant la journée, mais les bus de nuit ne sont pas inclus dans la carte de voyage Hola Barcelona.

Economies: Un billet de bus simple coûte également 2,55 €. Même avec quelques trajets par jour, la Hola Barcelona Travel Card réduit considérablement les coûts.
Commodité: Passez la carte à l'avant du bus pour commencer votre voyage sans vous soucier de l'argent liquide ou de l'achat de billets à l'unité.

Barcelone en bus

Trams

Le réseau de tramways est idéal pour les trajets courts et pittoresques en ville et dans les zones suburbaines. Des lignes comme Trambaix et Trambesòs relient des quartiers plus calmes, offrant une option de voyage décontractée.

Economies: Chaque trajet en tram coûte 2,55 €. La carte de voyage Hola Barcelona permet un accès illimité, ce qui la rend rentable pour les visiteurs qui utilisent les tramways pour leurs déplacements locaux.

Barcelone en tramway

Funiculaire de Montjuïc

Le Funiculaire de Montjuïc est inclus dans la carte et offre un moyen pratique d'accéder à la colline de Montjuïc, qui abrite des attractions telles que le château de Montjuïc et la fontaine magique.

Economies: Un trajet simple en funiculaire coûte 2,55 €. L'utilisation fréquente de cette route pittoresque fait de la carte de voyage Hola Barcelona une option intéressante.
Connectivité: Le funiculaire est parfaitement relié au métro, ce qui permet un transfert en douceur.

Funiculaire de Montjuic

Trains

Les trains exploités par RENFE et FGC (Zone 1) font partie du réseau de transport intégré, ce qui facilite les transports dans la ville et vers les destinations voisines telles que Castelldefels Beach.

Economies: Un billet de train simple RENFE ou FGC coûte 2,55 €. La carte de voyage Hola Barcelona couvre un nombre illimité d'attractions, ce qui est idéal pour ceux qui prévoient plusieurs trajets en train.
Connexion à l'aéroport: Comme pour le métro, la carte inclut les trajets en train depuis et vers l'aéroport, ce qui permet d'économiser 5,15 euros supplémentaires.

Barcelone en train

Principales attractions incluses dans votre carte de voyage de Barcelone

Conseils

Échangez votre carte à la station de métro L9 Sud à l'aéroport Josep Tarradellas Barcelona-El Prat. Vous économisez ainsi les frais de transfert de l'aéroport de 5,15 € et vous bénéficiez d'un nombre illimité de trajets vers le centre-ville et au-delà.
Le métro ** est le moyen le plus rapide de se rendre dans les principales attractions de Barcelone, telles que Parc Güell, Casa Batlló, et Camp Nou**. Planifiez vos itinéraires à l'aide de Google Map ou de l'appli TMB pour éviter les embouteillages aux heures de pointe. Un trajet simple en métro coûte 2,55 €. Avec la Hola Barcelona Travel Card, les attractions illimitées dans le métro coûtent à peine 8,75 €/jour (pass de 2 jours).
Si le métro est efficace, les bus ** offrent des vues pittoresques de la ville et permettent d'accéder à des quartiers comme Tibidabo ou Barceloneta Beach**. Utilisez les bus pour explorer les quartiers hors des sentiers battus ou voyagez directement lorsque le métro nécessite de multiples transferts. Chaque trajet en bus coûte 2,55 €. Son utilisation fréquente rend cette carte indispensable pour les voyageurs soucieux de leur budget.
La carte est valable pour des jours civils consécutifs, alors activez-la tôt le matin pour profiter au maximum de votre première journée. Par exemple, l'activation d'une carte de trois jours le lundi matin signifie qu'elle restera valable jusqu'au mercredi soir.
Prévoyez d'utiliser fréquemment les transports publics, en particulier le métro et les bus, qui desservent la plupart des lieux touristiques. Par exemple, le coût d'un billet simple pour le stationnement de La Sagrada Família, Parc Güell, et Barceloneta Beach en une seule journée peut dépasser 12,75 €. La carte de voyage Hola Barcelona vous garantit un accès illimité pour un prix forfaitaire.
La carte est valable pour des jours civils consécutifs, alors activez-la tôt le matin pour profiter au maximum de votre première journée. Par exemple, l'activation d'une carte de trois jours le lundi matin signifie qu'elle restera valable jusqu'au mercredi soir.
La carte est automatiquement activée lors de sa première utilisation et reste valable pendant les jours consécutifs que vous avez sélectionnés. Par exemple, une carte de deux jours utilisée pour la première fois un lundi après-midi expirera à minuit le mardi.
Prévoyez plusieurs arrêts le long des lignes de métro pour gagner du temps et maximiser la valeur de la carte. Par exemple : Ligne L3 (verte) : Plaça Catalunya → Passeig de Gràcia → Parc Güell. Ligne L4 (jaune) : Barceloneta → El Born → Poblenou

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Carte de voyage Hola Barcelona : Transports publics illimités

Durée flexible

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Billets Aerobus : entre l'Aéroport de Barcelone et Plaça Catalunya

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35 min - 40 min

Navettes disponibles

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L'histoire sombre de Barcelone : Visite du Raval

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#Combo (Réduction de 5 %) : Carte de voyage Hola Barcelona + navettes d'aéroport de Barcelone vers/depuis la Plaça Catalunya

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Foire aux questions sur les transports publics à Barcelone

Oui, la Hola Barcelona Travel Card couvre vos trajets d'arrivée et de départ via le métro de l'aéroport (L9 Sud) ou le train de l'aéroport (RENFE R2). Il vous suffit de passer votre carte aux tourniquets, sans avoir besoin de billets supplémentaires. Pour les vols nocturnes, vérifiez les horaires du métro et des trains, car les dernières attractions ont lieu vers minuit.