Carta Barcellona

Solo dopo l'acquisto mi sono reso conto dei tempi per il ritiro in aeroporto. Il mio volo era in ritardo e quindi non ho potuto ritirarlo all'arrivo. Per il resto è stato un ottimo acquisto

Ottimo accesso a molti musei, non include tutte le attrazioni turistiche, ma ne vale la pena solo per il pass della metropolitana. È facile trovare l'ufficio per ritirare la tessera e il personale è stato molto disponibile e cordiale.

Non ho mai visitato così tanti musei a Barcellona. Il biglietto permette di visitare musei che altrimenti non sarebbero stati inclusi nel vostro itinerario. Purtroppo, il rimborso del biglietto è molto scomodo e avrei voluto avere il biglietto della metropolitana immediatamente la sera del mio arrivo e non la mattina successiva.

Il problema principale è trovare un ufficio dove poter cambiare i biglietti elettronici: è mal indicato e mal spiegato sull'app e al momento dell'acquisto. È inoltre necessario specificare prima dell'acquisto quali musei sono gratuiti e quali scontati, nonché la percentuale di sconto, e indicare chiaramente che l'aerobus non è incluso.

Dopo aver ritirato la carta per 5 giorni il primo giorno del mio viaggio (30 giugno) e dopo averla utilizzata una volta per prendere la metropolitana quel giorno, ho purtroppo perso il biglietto cartaceo relativo ai trasporti. Quando me ne sono accorta, sono andata subito all'ufficio informazioni turistiche di riferimento per chiedere aiuto. La risposta è stata che bisognava acquistare un nuovo biglietto per i trasporti. Sono rimasta molto delusa perché ho dovuto comprarne un altro. Tuttavia, doveva esserci un modo per annullare il primo biglietto cartaceo che avevo perso ed emetterne un altro, meno quello della metropolitana che avevo già utilizzato. Questa è l'era digitale in cui viviamo, non è vero?

L'accesso alla mappa tramite gli uffici turistici è stato scomodo. Abbiamo usato solo i mezzi pubblici, sarebbe stato più economico farlo direttamente. Le principali attrazioni non sono state incluse e sono state prenotate al completo

Non cancellabile. Perché? Non ho potuto utilizzarlo il giorno dell'arrivo per il trasferimento dall'aeroporto (perché sono atterrato più tardi delle 20:30). Ha portato solo complicazioni per il cliente (me) e non valeva assolutamente il prezzo.